O que devo fazer se uma tela azul aparecer no meu computador?


Muitos usuários ficam assustados quando vêemSeu monitor é uma tela azul, porque muitos ouviram falar sobre isso, mas nem sempre entendem o que é. Primeiro, você precisa entender a terminologia, porque a tela azul do Windows pode aparecer por vários motivos.





Então, no arranque, o computador, se você pressionar o botãoDel, o painel BIOS (o menu em um fundo azul) destinado a configuração do sistema pode aparecer, para removê-lo, basta pressionar a tecla Escape. Além disso, durante o download, uma tela azul com porcentagens variáveis ​​pode aparecer, o que significa que o sistema é verificado quanto a erros, na maioria das vezes ocorre devido ao desligamento impróprio do PC. Na verdade, esses casos não são perigosos e não devem ser discutidos mais adiante.


Agora, vale a pena mencionar separadamente sobre a tela azul,que aparece devido a erros, mas não crítico. Por exemplo, quando o PC é inicializado em um fundo azul, você pode receber uma notificação de que algum dispositivo não está conectado. Você deve ler cuidadosamente a mensagem para determinar qual é o problema. Na maioria das vezes, aparece nos casos em que o teclado com fio é desconectado da unidade do sistema ou apenas o plugue não está suficientemente inserido no soquete.


Nessa situação, simplesmente verificamos a confiabilidadeConexões - se a ficha for puxada para fora ou for solto, volte para a sua posição e reinicie o PC. Se você verificou e descobriu que a ficha está correta, tente outro teclado e reinicie novamente. Bem, agora vá para a "tela azul da morte" ou BSOD. Se o computador for reiniciado automaticamente após a tela azul da morte, não é muito bom, porque não permite que você analise o erro.


A este respeito, você deve primeiro desativarreinicialização automática. Para facilitar o uso no menu - no menu de contexto "Meu Computador", selecione a guia "Propriedades / Avançado / Download e Restauração / Opções" e desmarque "Realizar a reinicialização automática". Agora, após a tela azul da Morte aparecer, receberemos as informações necessárias, o que ajudará a resolver os problemas que causam um erro crítico.


No caso de o sistema após a ocorrência deBSOD não reinicia automaticamente, não entre em pânico. A primeira coisa que você precisa fazer é ler a mensagem na tela, na parte inferior será a seção "Informações técnicas" na qual o motivo para parar o trabalho será indicado. O erro é denotado pelo número 0x000000xxx, essa linha que você precisa reescrever para a folha.


Tudo, agora, acabamos de reiniciar o computadorpor meio da tecla Reset, no caso extremo, desconectá-lo da fonte de alimentação (no entanto, deve ser feito somente se outros métodos não funcionassem). Como a maioria das vezes a tela azul da morte aparece como resultado de uma instalação incorreta de atualizações ou conflitos no software, precisamos descobrir qual software causou o erro. É por isso que anteriormente escrevemos o número do erro.


Nós dirigimos esse número na busca e lemos que eles podemaconselhar especialistas. Além disso, em alguns casos, uma análise mais detalhada do erro que surgiu pode ser necessária, para este propósito existe um programa especial - BlueScreenView. Depois de iniciá-lo, você poderá obter mais informações sobre qual driver causou a tela azul da morte aparecer. Toda a informação recebida é novamente marcada na busca e determinou o que precisa ser feito para solucionar problemas.


Autor: Vyacheslav Kinko

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