Opções para reembolsar o bilhete aéreo comprado
A vida é imprevisível e ninguémestá segurado contra vários casos de força maior. Suponha que você estava indo em uma viagem, mas no último minuto forçado a cancelar devido a algumas circunstâncias. O que fazer nesta situação? Naturalmente, quando você já comprou ingressos. Para perder dinheiro gasto em documentos de viagem não quer, então, geralmente as pessoas tentam devolver os ingressos ou revendê-los e se registrar novamente para um novo proprietário.
Para fazer isso e recuperar o seu dinheiro, você deve aderir a certas regras. Hoje vamos falar sobre isso.
Recomendações-chave
Mudanças no ingresso. Eles podem ser feitos apenas por uma agência de viagens ou uma companhia aérea que irá realizar o transporte.
Agências e empresas costumam contratar esta coleção de serviços
O pedido de alteração do nome do titular do bilhete deve ser enviado por escrito e indicar com precisão as condições das mudanças desejadas
Retorno voluntário. Se você se recusa a voar no bilhete aéreo que comprou anteriormente, você pode entregá-lo apenas no escritório onde você comprou.
O valor que o transportador irá retornar depende das regras gerais da tarifa escolhida anteriormente. Você pode obter o custo total ou parcial do bilhete na mão, mas a taxa do serviço não será devolvida.
Às vezes, para a entrega voluntária do cliente pode tirar uma multa, então esta informação é melhor para esclarecer antecipadamente
Certifique-se de estudar sua tarifa antes de comprar um ingresso aéreo. Alguns deles simplesmente não prevêem as condições para o seu retorno.
Retorno forçado. Neste caso, a companhia aérea paga o custo total do bilhete. Isso é possível se ele precisa ser entregue devido a circunstâncias fora do controle do passageiro (cancelamento de vôo ou falta de assentos)
Os funcionários da companhia aérea ou os serviços de registro fazem uma anotação no bilhete e colocam um selo, após o qual você pode recuperar seu dinheiro.
Documentos Requeridos
Seja qual for o tipo de reembolso que você venha, para receber dinheiro e conduzir o procedimento em princípio, você precisará do seguinte pacote de documentos:
Passaporte do titular do bilhete
Código de identificação
Verifique o pagamento da compra
Formulário de candidatura
O bilhete em si com a marca apropriada
Se você não produzir qualquer dos itens acima, a empresa se recusará a pagar.
Algumas dicas
Nem sempre os ingressos são comprados nos escritórios de companhias aéreas ou agências. Algumas pessoas preferem encomendá-las na Internet. É possível devolver um bilhete eletrônico?
Claro, isso é possível, e o procedimento em si não é muito diferente do descrito acima. Aqui estão as recomendações sobre como isso pode ser feito:
O primeiro passo é enviar um e-mail para a administração do site onde o pedido foi colocado.
Os termos do reembolso podem diferir de acordo com as tarifas ou regras do próprio operador.
O dinheiro será devolvido aos requisitos da pessoa que pagou o preço do bilhete.
Importante! Para retornar dinheiro, você precisará especificar exatamente essas informações: o número do bilhete eletrônico, o nome completo do beneficiário e os detalhes bancários. Para receber dinheiro por um bilhete eletrônico, apenas a pessoa que o comprou após a apresentação do passaporte pode.
Os reembolsos para ingressos podem ser colocados emum cartão bancário, uma conta corrente ou mesmo dinheiro no escritório da empresa. O principal é ter cuidado ao preencher os papéis necessários e ler atentamente os termos das tarifas antes de comprar um ingresso.
