Capacidade de comunicarApesar do fato de que capacidade de comunicação é comum a todas as pessoas, muitos estão interessados ​​em comoAprenda a se comunicar. Isso ocorre porque a comunicação significa, neste caso, não a comunicação "em geral", mas uma comunicação efetiva e efetiva que ajuda a atingir o objetivo.



Segundo os cientistas, processos de comunicação de uma forma ou de outra levam cerca de 70% do nosso tempo. A capacidade de comunicação é necessária para nós tanto em pessoal,e na vida profissional. Isso ajuda a estabelecer boas relações com as pessoas, alcançar certos objetivos profissionais e, finalmente, construir uma vida pessoal. No entanto, o que exatamente significa a capacidade de comunicação? Quais habilidades você precisa desenvolver para aprender a se comunicar bem?


A capacidade de comunicação inclui as habilidades de comunicação verbal (verbal) e não-verbal. Para ser considerado um companheiro agradável, você precisanão só sabe o que dizer, mas também pode ser dito corretamente. Isso requer um vocabulário rico, a capacidade de "ajustar" ao nível intelectual do interlocutor e selecionar as palavras, expressões e palavras corretas, dependendo da situação da comunicação. Ao se comunicar, é importante poder formular seus pensamentos de forma breve e clara.


Também Você precisa trabalhar em sua comunicação não-verbal: gestos, expressões faciais, entonações. Muitas vezes gestos, expressões faciais e entonações falam com o interlocutor mais que palavras. Se você usá-los corretamente, você pode atingir seus objetivos em comunicação muito mais rapidamente. E vice-versa - se você não acompanha sua comunicação não-verbal, você pode inadvertidamente informar o interlocutor mais do que o planejado.


A capacidade de comunicação também incluierudição e horizontes, conhecimento das regras da etiqueta, capacidade de controlar o próprio estado emocional, respeito pelo interlocutor, boa vontade, habilidades de escuta ativa e muito mais. Também é muito importante que o estilo de comunicação corresponda à situação: entende-se que você se comunicará com colegas ou clientes de forma diferente do que com amigos ou membros da família. Acima de todas essas habilidades, você pode e deve funcionar.


Se você mesmo não conseguir se tornar mais relaxado na comunicação, talvez seja sensato participar de um treinamento especial. No entanto, a escolha do treinamento deve ser abordada de forma muito responsável. Seu programa deve ser direcionado,para ajudá-lo a se libertar. E se, de acordo com o treinador, a comunicação efetiva consiste em usar técnicas de PNL e manipular interlocutores, é improvável que a participação nesse treinamento o ajude.


Mas a maneira mais simples e ao mesmo tempo efetiva de desenvolver sua capacidade de comunicação - não para evitar a comunicação. Mesmo se você ainda não decidiriniciar uma conversa, mesmo se você não precisa "entrar em uma defesa", se alguém falou com você primeiro. O problema para muitas pessoas é que eles estão pré-arranjados para o pior. Tente mudar essa atitude; tente considerar que o interlocutor está inicialmente sintonizado com você com benevolência, até que o contrário se torne óbvio.


Existe uma opinião de que a capacidade de comunicação inerenteapenas extrovertidos, mas não é. Talvez os extrovertidos se comuniquem com mais facilidade do que os introvertidos, e obtêm mais prazer com isso, mas isso não significa que todos os introvertidos estejam fechados e insociáveis ​​e não tenham prazer na comunicação. Além disso, A maioria das pessoas não são introvertidos ou extrovertidos "puros", eles são bastante ambientes (em algum lugar no meio). Portanto, muitas vezes, a introversão justifica a relutância em trabalhar em si e melhorar as habilidades interpessoais.


Para algumas pessoas, a capacidade de comunicação é uma espécie deTalento inato, algumas comunicações são dadas com dificuldade, mas ninguém pode viver sem comunicação. O principal - não fique pendurado no que você não obtém, e foco em aspectos positivos da comunicação. Então, com o tempo, você percebe que isso traz mais prazer e menos desconforto.


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