Primeira impressão: erros perceptivos

Um dos resultados importantes da psicologiaEstudos sobre a formação da primeira impressão foram a identificação de certos esquemas típicos para construir a imagem de uma pessoa, e em que, em graus variados, todas as pessoas usam. Mas a construção da imagem de uma pessoa nesses esquemas geralmente leva a erros na percepção.

Esquemas típicos para a formação da primeira impressão

Primeira impressão: fator de superioridade

Para que o fator de superioridade atue sobre nós, anteriormente avaliar o novo interlocutor: aparência, expressão facial, roupa, formafalar e segurar, etc. É claro que, além desses sinais, não temos mais nada para avaliar a personalidade. Automaticamente, encaminhamos uma pessoa a um grupo social específico, determinando seu nível de inteligência e educação. Mas muitas vezes cometemos erros.

Por exemplo, de acordo com pesquisas, maisOs intelectuais são pessoas com óculos e bem vestidos, as pessoas altas instilam mais confiança e os portadores de cabelos longos são percebidos como mais altamente espirituais. Embora, como você sabe, não há conexão entre esses indicadores.

O fator de superioridade funciona, quando vimos algo não igual entre a pessoanós. Um sinal de desigualdade é suficiente, e essa pessoa é automaticamente considerada como uma superioridade total em comparação com nós. Ou vice-versa.

Por exemplo: um homem viu um novo querido amigo de um caro carro caro. O fator de excelência está funcionando, e o novo conhecimento parece mais inteligente, melhor, mais rico, mais feliz, etc.

Primeira impressão: fator de atratividade

Os mecanismos do fator de atratividade e o fator de superioridade são muito similares. Mas aqui o foco está no apelo externo. Quanto mais um novo conhecido para nós parece atraente, fofo, melhor para nós em todos os aspectos. Ou seja. linda - significa inteligente, boa, gentil, sincera, etc.

A pesquisa mostra que Meninos bonitos são punidos, eles colocam notas mais altas na escola e as pessoas ao redor falam mais gentilmente. Pessoas bonitas têm vantagens na avaliação geral de suas qualidades apenas por causa de sua aparência.

Primeira impressão: o fator de atitude em relação a nós

Certamente todos concordarão que aquelas pessoas queEles nos tratam bem, eles parecem muito melhores para nós do que aqueles que nos odeiam (eles não nos tratam bem). Esta é a manifestação da ação do fator de atitude em relação a nós. Dependendo do sinal positivo ou negativo desta relação, também avaliamos a qualidade das pessoas.

Cientistas americanos R. Nisbet e T.Wilson realizou um experimento no qual a mesma pessoa foi enviada para dois públicos diferentes para estudantes. Em um - sob o disfarce de uma professora sociável e benevolente, e em outro - sob o disfarce de um professor rigoroso e frio. O resultado não foi surpreendente - a avaliação do "primeiro" professor foi muito maior que a do "segundo" professor.

Daí podemos concluir que uma atitude positiva em relação a nós gera uma forte tendência a atribuir qualidades positivas</ strong> um novo conhecimento e rejeição negativa, e vice-versa, uma clara atitude negativa em relação a nós provoca tendência persistente de ignorar o lado positivo do interlocutor e expor o negativo.

Primeira impressão: o efeito de "halo"

Em estudos sobre a formação do primeiroimpressões, os três tipos dos fatores acima são cobertos pelo "efeito halo". Ela se manifesta no fato de que, na primeira impressão, a percepção positiva geral de uma pessoa leva a uma reavaliação de suas qualidades e uma negativa a uma subestimação.

A primeira impressão é muito forte depende dos estereótipos impostos pela sociedade. Por exemplo, os trabalhadores comerciais consideramenganadores, trocadores - alcoólatras, etc. Um certo grupo de pessoas são rótulos "pendurados", atribuídos de forma irracional a todas elas qualidades e traços específicos. Às vezes, é difícil mudar a mente.

Estudos sobre o conhecimento das pessoas entre si demonstraram convincentemente que a completude e a confiabilidade da avaliação de outra pessoa depende muito das qualidades do próprio avaliador. Isso significa um grau de autoconfiança, boa vontade, bem-estar, um humor emocional, o meio ambiente, etc.

Por exemplo: se uma pessoa está nervosa, então percebe um estranho, ele será tão incessante e insegura em si mesmo.

A percepção de outra pessoa depende muito de seu próprio estado interno e do desejo de se comunicar. A primeira impressão de uma pessoa é projeção do seu mundo interior.

Formação correta da primeira impressão deuma nova pessoa vem com experiência de vida, com a capacidade de "se juntar" ao interlocutor, quando não se deve prestar atenção às configurações e estereótipos, com todos os tipos de erros típicos.