Comunicação com o empregador por telefone

Eles chamaram - não gostaram - eles esqueceram. Por outro lado, não vemos com quem nos comunicamos, o ambiente do local de trabalho, o comportamento do empregador, seus olhos, gestos, etc. Não é por nada que eles dizem - é melhor ver uma vez que ouvir 100 vezes. A primeira impressão é muito importante, tanto para você quanto para o potencial chefe e, no telefone, é difícil apresentar-se na luz mais favorável.

Mas, para obter um convite jádiretamente no escritório, algo ainda é possível. Então, nos primeiros 15-20 segundos de conversa sobre a voz, entonação, palavras, já existe uma imagem aproximada do interlocutor, sua capacidade de comunicação, temperamento. Portanto, você precisa começar logo. Não se apresente imediatamente em publicar todas as suas perguntas, especialmente sobre o salário.

Comece com uma saudação, leve a conversa como se você pessoalmenteentrou no escritório. Certifique-se de se apresentar. Explique o motivo da sua ligação e conte a quem você gostaria de falar sobre isso. Diga-me a que posição você está se candidatando. Concordo com a entrevista (acordo na data e hora), e também especifique os nomes e sobrenomes das pessoas a quem mais tarde você terá que entrar em contato. Certifique-se de agradecer ao interlocutor pela atenção que você pagou e dizer adeus.

Lembre-se disso a conversa deve ser concisa e informativa, durante a comunicação não sejam distraídos por pessoas de foratópico. É melhor preparar antecipadamente um texto aproximado do seu apelo, questões que possam surgir, informações importantes. É aconselhável escrever tudo para baixo e durante a conversa não solte a caneta de suas mãos - você pode ter que anotar as respostas do interlocutor, telefone de contato, endereço, e-mail. Por sinal, muitas pessoas negligenciam esse conselho, esperando sua memória e, no final, esquecem coisas importantes.

Muitas pessoas em processo de comunicação empresarial permanente se desenvolvem hábito de falar rápido. Aqui, você não precisa disso. Você terá tempo para mostrar a sua eficiência no momento em que as perguntas serão feitas para você, e então, sem longas pausas e palavras-parasitas, você irá respondê-las claramente. Tente conversar com o telefone de uma forma medida, sem se perder do ritmo e não tagarelar. Afinal, seu interlocutor, ouvindo um discurso rápido, simplesmente não entende nada - a velocidade do discurso não ajuda a percepção. Portanto, observe o ritmo, estresses logísticos e articulação.

O tom da sua voz não deve ser muito formal. Às vezes, escondendo a excitação, com um telefone importantetocando nossa voz, imperceptivelmente para nós, torna-se seco e tenso. Isso não pode ser permitido, porque uma pessoa que fala dessa maneira raramente causa simpatia. Também não é recomendado conversar com entonação subordinada, com gratidão e incerteza. Como você pode ver, estes são dois extremos, então você precisa escolher um tom médio para você. Antes da conversa, carregue energia positiva, faça algo legal para isso - brinque com seu animal de estimação ou ouça boa música, distraia-se e depois faz uma ligação.

O que devo fazer se houver uma secretária eletrônica na outra extremidade da linha? Não se perca e não desligue. Certifique-se de deixar sua mensagem. Por exemplo, diga que você gostaria de esclarecer se o empregador recebeu seu currículo, descubra mais informações sobre a vaga. Apenas não se esqueça de se apresentar e deixar seu número de telefone. E não espere uma resposta, uma secretária eletrônica - não o melhor interlocutor.