O que é crowdsourcing?

Já escrevemos uma vez sobre terceirização -terceirizando funcionários para executar tarefas específicas, a um ou a longo prazo. Crowdsourcing é semelhante à terceirização, na medida em que se baseia na atração de recursos humanos de terceiros. Mas se a terceirização implica conclusão de um acordo oficialpessoas de turbulência são atraídas com base em oferta pública.

O que é uma oferta pública? Digamos que uma empresa precisa desenvolver um projetocalendários. Em vez de contratar um designer, ela anuncia em seu site um concurso para o melhor design. Ou seja, faz uma proposta específica dirigida a um círculo indefinido de pessoas (visitantes do site - potenciais concorrentes). Esta oferta contém todos os termos do contrato.

A pessoa que respondeu e cumpriu as condições (quem participou da competição e ganhou) tem o pleno direito de exigir de provedor (a empresa que fez a oferta) de execuçãoobrigações, especificadas no contrato (neste caso - remuneração por vencer a proposta). Como resultado, a empresa tem um design, o vencedor tem um prêmio, os participantes têm uma satisfação moral da participação.

Este é o princípio do crowdsourcing. A empresa faz uma oferta aberta, e os entusiastas amadores fazem isso por uma pequena recompensa ou pelo puro entusiasmo. Anunciar uma competição com uma taxa é mais barato do que contratar um profissional, e você pode olhar para o vencedor mais tarde e, possivelmente, levá-lo para a equipe já post-factum.

Um dos exemplos vívidos de crowdsourcing comercial é Sem fio, envolvidos na produção de camisetas. Os projetos da T-shirt são criados pelos visitantes do site, e os visitantes também selecionam 4-6 projetos semanalmente, que serão lançados em produção se forem digitadas as pré-ordens suficientes. Os vencedores recebem prêmios e prêmios em dinheiro, e seus nomes são impressos nos rótulos de T-shirts.

Crowdsourcing na esfera da Internet pode ser não comercial. Existem muitos projetos na Internet devido ao crowdsourcing, com o entusiasmo dos usuários que compartilhamcrie conteúdo e receba, em troca, talvez satisfação moral. Um dos exemplos mais marcantes é a enciclopédia livre Wikipédia, na qual os usuários criam e editam os próprios artigos.

Crowdsourcing é benéfico para a empresa pelo fato de que permite reduzir significativamente os custos: ela tem muitas idéias parapouco dinheiro. Além disso, as competições públicas atraem a atenção para os produtos da empresa, servindo como uma espécie de publicidade. Mas, ao mesmo tempo, o crowdsourcing tem suas desvantagens.

Crowdsourcing pode ser bom para partes únicas, É difícil usar crowdsourcing de forma contínua: mais cedo ou mais tarde, o interesse da audiência desaparecerá. Não recorra ao crowdsourcing se você tiver recursos limitados no tempo: quem sabe quanto tempo demorará até que alguém ofereça uma ideia realmente valiosa.

Além disso, se houver muitas idéias, alguém tem que lidar com o seu fluxo (para obter um grão de ouro, você precisa lavar muita areia, A porcentagem de idéias e propostas realmente boas é geralmente pequena). E talvez assim, essas ideias serão insignificantes se o público por algum motivo não se interessar pelo concurso.

O problema também é que Alguns empregadores sem escrúpulos disfarçam crowdsourcing para uma competição por preencher um cargo vago. Ligue-o crowdsourcing em sua verdadeO significado é difícil. O contrato de oferta pública, em que se baseia o crowdsourcing, não implica a conclusão de um contrato de trabalho, ao contrário de um concurso para a substituição de um cargo. Na verdade, isso não é crowdsourcing, mas fraude trivial.

Às vezes, crowdsourcing realmente ajuda a empresapara encontrar novos funcionários, mas é mais um "efeito colateral": a provisão de um local de trabalho geralmente não é um pré-requisito para uma oferta pública. Portanto, não vale a pena confiar nele como um método de busca de potenciais funcionários. Além disso, não o fato de que uma pessoa que uma vez ofereceu uma boa idéia, é adequada como um funcionário permanente. De repente, ele não é disciplinado? Ou não sabe como trabalhar em equipe?

Então, crowdsourcing é uma das maneiras de "mudar de uma cabeça doente para uma saudável" e economizar dinheiro. Há situações em que é benéfico para todas as partes, mas você não deve abusar disso.