Gerenciamento de estresse

Literalmente traduzido do inglês, o gerenciamento do estresse significa "Gerenciamento de estresse". Dar uma definição inequívoca deste termo não éSimplesmente: o gerenciamento do estresse inclui o gerenciamento de si mesmo e seu comportamento diretamente no momento do estresse e superando as conseqüências negativas de situações estressantes.

Você pode perguntar: "Por que aprender a gerenciar o estresse? É melhor aprender a evitá-lo! ". A coisa é que Limite-se completamente dos estressores (fatores que causam estresse) é impossível. Mesmo se você for proibido em quatro paredes, isso não ajudará você a escapar do estresse: o isolamento pode ser o fator de estresse mais forte.

Mas se o estresse não pode ser evitado, isso não significa que seja impossível lutar com ele. Uma gestão consciente do estresse ajudará lidar com a situação estressante e suas conseqüências com sucesso. Para fazer isso, você precisa de gerenciamento de estresse.

A gestão do estresse na atividade profissional é dividida em dois níveis: Gestão do stress no nível da organização e Gestão do stress ao nível dos funcionários individuais. Esses dois aspectos estão intimamente relacionados. Por um lado, os trabalhadores não conseguem superar o estresse por conta própria, se a empresa não tiver condições para isso. Por outro lado, as condições criadas pela administração não ajudarão os funcionários a lidar com o estresse se eles não quiserem fazê-lo sozinhos.

A gestão do stress no nível da organização inclui tais medidas:

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  criação de um clima organizacional favorável:


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  sistema de feedback bem estabelecido
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  Participação do pessoal no processo de tomada de decisão
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  formas de organização do trabalho de equipe e projeto
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  Definição clara de responsabilidades de trabalho e limites de responsabilidade pessoal.
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  distribuição uniforme da carga de trabalho
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  apoio social do pessoal
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  Programas especiais de gerenciamento de estresse

Mas, para combater o estresse, é muito importante que os próprios funcionários aprendam a lidar com situações estressantes. Gerenciamento individual do estresse inclui duas áreas principais: relaxamento (a capacidade de relaxar "no comando") e modificação do comportamento.

Técnica básica de relaxamento foi desenvolvido no início do século passado. Consistiu em uma concentração consistente em diferentes partes do corpo, alternando relaxamento e tensão muscular. Dos pacientes, foi necessário concentrar sua atenção nas sensações que surgem durante o relaxamento, o que ajudou gradualmente a alcançar um relaxamento cada vez mais completo.

Claro, mais de cem anos, essas técnicas básicas melhoraram, e agora o relaxamento combina as abordagens da meditação e auto-treinamento.

Modificação do comportamento especialmente para funcionários que são diferentesatividade aumentada, agressividade excessiva e vida com um senso constante de dificuldade no tempo. A modificação do comportamento consiste em substituir a reação emocional negativa a uma situação estressante e positiva.

O gerenciamento individual do estresse depende das qualidades pessoais dos funcionários - então é individual. Existe tal coisa como limite de tempo individual do estresse. Para alguns, mesmo muito significativosobrecarga, esses trabalhadores são facilmente adaptáveis ​​ao estresse, sem perder a eficiência. Alguém tem o suficiente até mesmo uma ligeira sobrecarga para se sentir completamente eliminada da rotina. E há uma categoria de trabalhadores que se mobilizam pelo estresse - apenas em uma situação estressante, eles são capazes de trabalhar com total eficiência.

O gerenciamento de estresse não é apenas uma frase elegante. Gestão do estresse É uma condição necessária para a atividade profissional normal</ strong>. O trabalho sem estresse é impossível, mesmo o maisequipe amigável e a posição mais relaxada não garante uma fuga completa de estressores. E se o estresse no trabalho não pode ser evitado - é necessário ser capaz de combatê-lo, e o gerenciamento consciente do estresse é o seu aliado confiável nesta luta.