Relação com subordinados
Relação com subordinados - um problema urgente para muitos gerentes. Você será muito liberal - eles se sentarão em seu pescoço, você será muito exigente - eles se revoltarão. Como encontrar o meio dourado para ganhar respeito e lealdade da equipe e, ao mesmo tempo, não destruir o ambiente de trabalho na equipe?
Para começar, você precisa se lembrar disso a atitude em relação aos subordinados baseia-se principalmente na subordinação. Inicialmente, a noção de "subordinação" aplicada aesfera militar e implicava a obediência de jovens com o título de superior em rank. Agora, este termo se espalhou para a esfera empresarial e significa regras estabelecidas para a relação entre funcionários que estão em níveis hierárquicos diferentes dentro da organização.
Em outras palavras, sua atitude em relação ao reparado deveobedecer as regras de subordinação existentes na sua organização. Se, digamos, você tem o hábito de entrar em contato com uma autoridade superior com "você", e você decidiu jogar um "bom chefe" e permitiu que seu departamento "puxasse" você, nada de bom virá disso. Os subordinados podem parar de ver o chefe por trás da imagem do "camisa-cara", e "top" é censurado por violar a subordinação. Mesmo que, fora do trabalho, alguns subordinados sejam seus bons amigos, durante o horário de trabalho, você deve se esquecer disso.
Mas, no âmbito da subordinação, a atitude em relação aos funcionários pode ser muito diferente. De muitas maneiras, dependerá do estilo de liderança que você escolher. Os estilos básicos de liderança são três: autoritário, democrático, liberal. Nós não aprofundaremos as sutilezas de cada um deles: esperamos, já do título de cada estilo, é claro que relação o superior com seus subordinados acompanha.
No entanto, aqui tudo não é tão simples, porque ao estilo de liderança são adicionadas as qualidades pessoais do chefe. Tomemos, por exemplo, dois líderes,preferindo um estilo autoritário: um deles é considerado um tirano e um déspota, o segundo um exemplo de imitação. Os chefes com o mesmo estilo de liderança podem ganhar respeito e desprezo. Muito depende das coisas pequenas, que não são bagatelas na realidade.
Para ganhar o respeito dos subordinados, trate-os com respeito. Se uma pessoa estiver abaixo de vocêescada hierárquica, isso não significa que seja pior do que você. E a posição do chefe não o faz automaticamente melhor do que os subordinados. Então seja educado e amigável. Não se esqueça de dizer olá e dizer adeus a eles, dizer "por favor" e "obrigado".
É fácil - diga "Faça este relatórioàs três horas, por favor. E então, obrigado quando o relatório estará em sua mesa no horário. Claro, você pode argumentar - é seu dever, para o qual são pagos salários. Mas o dinheiro não é a única motivação que faz com que uma pessoa segure seu local de trabalho. No final, você não será perdido, mas uma palavra gentil e um gato é agradável.
No entanto, não exagere, de modo que suas manifestações de cortesia não parecem gratificantes: em comunicação com um subordinado, é muito importante escolher o tom certo. Não esteja familiarizado com eles (e ainda mais,deixe-os estar familiarizados com você), mas o abuso de poder para o bem não será alcançado. Dependendo do estilo de comportamento adotado em sua empresa, você pode escolher uma amizade restrita (dentro da subordinação, é claro) ou um tom neutro e educado.
A atitude em relação aos subordinados se manifesta em como o chefe os critica. Às vezes, há uma tentação de pagar o negligenteempregado, para outros, não era vaidoso. Mas, em primeiro lugar, outras pessoas raramente aprendem com os erros de outras pessoas e, em segundo lugar, você se expõe em uma luz ruim. Evite a "flagelação pública", critica os trabalhadores face a face. É improvável que eles o respeitem, se tiverem que temer dia após dia que possam ser humilhados com toda a equipe.
Bem, não esqueça isso Suas relações com subordinados são reguladas por documentos regulatórios, começando pelo Código do Trabalho e terminando comcontrato de trabalho. E você, e eles têm direitos e responsabilidades que precisam ser lembrados. Portanto, não tente construir um bom relacionamento com seus subordinados para fechar os olhos às disposições desses documentos.
A atitude correta em relação aos subordinados é construída com respeito mútuo. Encontrar um equilíbrio entre todos os aspectos das relações com os funcionários que estiveram em seus subordinados não é fácil, mas se você tiver sucesso, você certamente será considerado um bom chefe.
