Um líder informal: um rival ou aliado?Praticamente todos os grupos de trabalho têm sua própria líder informal - um empregado cuja opinião não é menor (ou mesmo mais) importante para seus colegas do que a opinião de seus superiores. Como o chefe deve se comportar em direção a um líder informal?



Muitas vezes as pessoas confundem liderança e liderança. A liderança está conectada com um poder formalposição e qualidades pessoais aqui não é o papel principal. O líder é um passo na escada da carreira, não mais. Mas o líder é capaz de influenciar as pessoas independentemente do status de carreira. Acontece que praticamente todos os líderes no futuro podem se tornar um líder efetivo, mas nem todos os líderes estabelecidos são líderes.



Claro que, idealmente, o líder deveria combinarautogestão e qualidades de liderança. Mas na prática, infelizmente, não é assim. Se o líder não tem habilidades de liderança ou se as regras estritas da empresa não permitem que ele democratize as relações com a equipe (o que é importante para o líder), a cena continua líder informal.



Um líder informal não ocupa oficialmente uma posição de liderança, mas, ao mesmo tempo, posição especial na equipe graças às suas qualidades pessoais, vidaexperiência e um certo padrão de comportamento. Na maioria das vezes, o surgimento da liderança informal na equipe é espontâneo e simboliza a comunidade de funcionários. Normalmente, um líder informal é capaz de influenciar o coletivo - às vezes, ainda mais efetivamente do que um líder formal.



Distinguido dois principais tipos de líderes informais - construtivo ("positivo") edestrutivo ("negativo"). O líder informal construtivo influencia positivamente o trabalho do coletivo e da empresa como um todo, enquanto o destrutivo - sabota as decisões do chefe, mina sua autoridade entre os funcionários



Percebendo que há um líder informal na equipe, os gerentes geralmente admitem dois erros diametralmente opostos: eles ignoram o líder informal, ouimediatamente demitido para eliminar o concorrente. Isso está errado. Se você deixar as coisas deslizarem, mais cedo ou mais tarde você pode perder os restos de autoridade aos olhos dos funcionários. E a demissão do líder informal pode fazer você perder toda a credibilidade ao mesmo tempo, além disso, o líder destrutivo pode levar alguns de seus colegas mais dedicados.



Portanto, sua tarefa - faça do líder informal o seu aliado, e se não for possível - tente limitar sua influência e "cortá-lo" da equipe, mas para que pareça natural.



Líder construtivo Pode se tornar um excelente assistente na liderançacoletivo. Ele inicia a troca de informações entre os funcionários, ajuda os recém-chegados a se adaptarem e adotar o curso. A criação da notória cultura corporativa é, em muitos aspectos, seu mérito. Essa pessoa é um achado valioso para a cabeça e toda a empresa.



Fornecer ao líder construtivo com confortocondições para o trabalho e motivá-lo, você pode transformá-lo em sua mão "certa", a pessoa que irá popularizar suas idéias na equipe. Geralmente os líderes construtivos são pessoas carismáticas, para quem é muito importante reconhecimento público do mérito. O elogio e a gratidão das autoridades é a melhor motivação para eles.



Nem todos os líderes construtivos sonham com uma carreiraCrescimento: alguns líderes informais não estão entusiasmados com o pensamento de responsabilidade, que é um bônus indispensável para a posição de liderança. Então pense antes de oferecer um líder informal e um aumento. Mas a maioria dos líderes construtivos são a melhor reserva de pessoal, que você pode imaginar.



E se o líder informal da equipe - destrutivo? Existem várias opções de ação, eA demissão, o comprometimento aos olhos do coletivo e a minar a reputação de tal empregado não são as melhores maneiras, eles devem ser reservados para uma emergência. Deixe o destruidor "sair das sombras": ouça suas idéias, aproxime-as da liderança e atribua-as a uma posição de liderança. Olhando para o trabalho da empresa através dos olhos da cabeça, ele pode reconsiderar seu comportamento. Se isso não funcionar, carregue com o trabalho para que ele não dependa da atividade de oposição.



Por sinal, um líder informal em uma equipe égeralmente a quintessência dessas qualidades que o líder oficial não tem. Portanto, sua tarefa não é apenas "desenhar" o líder informal ao seu lado, mas também olhar para si mesmo. Você pode precisar reveja seu comportamento e estilo de liderança. Ao mesmo tempo, não se deve copiar o comportamento de um líder informal e construir um "homem-camisa" fora de si mesmo - parece ridículo e distanciá-lo do coletivo.



Um líder informal na equipe pode se tornar para você um assistente indispensável, se você pode motivá-lo adequadamente e direcionar sua energia na direção certa para que beneficie a empresa.



Um líder informal: um rival ou aliado?
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